Общие вопросы
В лицензию входит право на установку CMS на оговорённое в тарифе количество доменов, обновления в рамках мажорной версии, доступ к документации и техподдержка по выбранному уровню. Исходный код доступен на тарифах Enterprise и Ultimate.
И то, и другое. По умолчанию мы предлагаем on-premise установку на ваши серверы — это даёт максимум контроля и защищённости. Также доступен SaaS-режим на инфраструктуре Silica Group для тарифов Start–Business.
Да, продукт зарегистрирован в Реестре российского ПО Минцифры. Мы готовы предоставить выписку и сопроводительные документы для тендеров.
Лицензии и условия
Каждый тариф включает определённое количество доменов: Start — 1, Business — 3, Corporate — 10, Enterprise — 50, Ultimate — без ограничений. Привязка домена выполняется в личном кабинете.
CMS продолжит работать, но обновления и техподдержка будут приостановлены. Мы заранее (за 30, 7 и 1 день) уведомим о продлении.
В личном кабинете вы можете в один клик апгрейднуться, доплатив пропорциональную разницу. Лицензионный ключ остаётся прежним.
Оплата и счета
Через ЮKassa: банковские карты, СБП, расчётный счёт по счёту-фактуре с НДС. Для юрлиц — оплата по реквизитам с закрывающими документами.
Для тарифов Corporate и выше доступна рассрочка на 6, 12 и 24 месяца. Условия обсуждаются с менеджером.
У нас есть период тестирования 14 дней — в этот срок мы возвращаем 100% оплаты по запросу.
Технические вопросы
PHP 8.2+, MySQL 8 / PostgreSQL 14, минимум 2 vCPU и 4 ГБ ОЗУ. Для нагрузки от 1 млн просмотров — 4 vCPU и 8 ГБ. Поддерживаются ОС: Ubuntu 22.04+, RHEL 9+, Astra Linux SE.
Да. У нас есть готовые импортёры для WP, Bitrix, UMI, NetCat и Joomla. Миграция статей, категорий, авторов и медиа выполняется штатно. Для редких CMS — индивидуальный скрипт.
Да, есть REST API и GraphQL для всего контента: статьи, категории, авторы, баннеры, файлы. Лимиты регулируются в админке.
Безопасность
Поддерживается двухфакторная аутентификация по TOTP, защита по VPN-токену, привязка к IP, журналирование всех действий и автоматическая блокировка при подборе пароля.
При on-premise — на вашей инфраструктуре. При SaaS — в РФ-ЦОД, соответствующих 152-ФЗ. Бэкапы шифруются и хранятся в географически разнесённых локациях.
Поддержка
На тарифе Start — почтовая поддержка в рабочие часы. На Business — чат 12/5. На Corporate и выше — 24/7 с SLA на отклик. На Enterprise — выделенный аккаунт-менеджер.
Да, у нас выделена команда внедрения. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально. Для тарифов Enterprise и Ultimate — спринты включены.